ミュゼの脱毛契約には有効期限があります!【契約失効にご注意!】

      2019/09/12

ミュゼプラチナムには、期間や回数が無制限で受けられるコースがありますが、具体的にいつまで契約は有効なのでしょうか?

ムダ毛の処理に満足し脱毛を休止してる内に、いつの間にか契約が失効されているのも嫌なものです。

そこで今回はミュゼの脱毛コースの有効期限について調べてみました。

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ミュゼの脱毛契約の有効期限は?

ミュゼの脱毛契約の有効期限は?

ュゼの脱毛契約の有効期限ですが、

  • 2016年5月31日までに契約
  • 2016年6月1日以降に契約

によって変わってきます。

2016年5月31日までに契約した場合の有効期限は?

ミュゼの脱毛プランの有効期限は、最後の来店日から5年間となっていて、契約書にも「最終ご来店日から5年間は回数保証する」と記載されています。

来店し、施術を受ける度に有効期限は最新に更新されていきますので、病気や妊娠出産でしばらく休んでも簡単に契約が失効してしまうようなことはありません。

5年間も有効期限があれば、余程のことが無い限り、間違って契約を失効してしまうこともないので一安心です。

2016年6月1日以降に契約した場合の有効期限は?

2016年6月1日以降に契約した場合の有効期限は契約日から3年です。今までは施術を受ける度に有効期限は更新されていましたが、有効期限が契約日から3年となっていることに注意してください。3年以内に契約した回数を消化させる必要があります。

ミュゼの脱毛契約の有効期限が切れてしまったら?再契約はできる?

仮に脱毛契約が失効してしまった場合、当たり前ですが施術は受けれません。

再契約は可能ですが、初めての方が対象のお得なキャンペーンで申し込みしていた場合、再開時は通常料金での再契約となります。

状況によっては支払いが大変になり、他サロンへの乗り換えを検討した方が良いケースもあります。

ミュゼ会員サイトでも有効期限は確認できる?

ミュゼの会員サイトのマイページからは、契約の正確な有効期限は確認できません。

どういうことかというと、会員サイトの「現在のご予約一覧」の「ご契約内容」から、各コースの契約期間を確認できるのですが、表示されている契約期間は、システム上表示されているだけで正確な有効期限ではありません。

契約が切れることを心配される方もいると思いますが、最終来店日から5年間は有効なので安心してください。

もう一点、気になる部分として、期間や回数が無制限コースのはずが、会員ページで確認すると契約回数が6回と指定されています。

こちらは6回しか受けれない訳ではなく、1年間に利用できる回数です。毛周期などの関係で、1年間で施術を受けれる回数が指定されています。つまり2ヶ月に1回のペースで通えます。

一瞬ビックリしてしまいますが、理由が分かれば納得です。ただ、もう少し分かりやすくして欲しいのが本音です。特にシステムの有効期限の部分は正確にして欲しいです。

ミュゼの脱毛契約以外の期限は?

ミュゼの脱毛契約以外の有効期限は?

ミュゼ特典の利用期限は?

ミュゼには、紹介特典やバースデーチケットなどのお得な特典がありますが、こちらにも使用期限があります。

以下が、その詳細です。

紹介特典 紹介したお友達の契約から1年間有効
バースデーチケット 誕生日の当日から翌年の誕生日の前日まで有効

うっかりタイミングを誤り、有効期限が失効してしまわないように、ご注意ください。

※紹介特典とバースデーチケットは併用可能です。

ミュゼ解約時の返金期限は?

解約時の返金の期限ですが、両ワキ美容脱毛完了コースに関しては、基本契約から1年以内の解約であれば、施術が完了していても全額返金してもらえます。

それ以外のコースは、最終来店日から2年以内なら返金対応してくれます。

回数制限のあるパックコースの場合は、残りの回数分の返金という形になります。

ミュゼの返金への対応は、かなり良心的です。

他の脱毛エステサロンと比較すると分かりますが、普通は契約して8日以内のクーリングオフの手続きぐらいしか全額返金の対応はしてもらえません。

ミュゼには契約失効を防げる休会制度がある!

長期間、ミュゼに通うことが出来なくなった時は、休会制度を利用する方法もあります。

特別な手続きは必要なく、コールセンターに連絡するだけで脱毛を休止することができます。復帰する時は、同じくコールセンターに連絡するだけです(基本、自分自身で連絡してください)。

フリーダイヤル: 0120-489-450
受付時間:10:00~18:00(年中無休)

契約を失効してしまうぐらいの長期間、お休みする可能性があるなら、休会制度を利用しましょう。不可抗力での契約失効を防止できます。

休会できる期限は契約したタイミングによって変わります!

2016年5月31日までに契約 有効期限は5年
2016年6月1日以降に契約 無期限で休止可能

 

以上です。

有効期限について、まとめると、

  • 2016年5月31日までに契約した場合、脱毛契約の有効期限は最終来店日から5年間。2016年6月1日以降に契約した場合、契約日から3年間
  • 会員サイトに記載されている期間は、システム上表示されているだけ

解約の返金期限については、

  • 両ワキ美容脱毛完了コースに関しては、契約から1年以内であれば全額返金
  • その他のコースは最終来店日から2年以内なら、返金対応
  • 回数制限のあるコースの場合は、残りの回数分を返金

となっています。

病気や妊娠、留学や引っ越しなど、やむを得ない事情により、長期間お休みしなければならないこともあるはずなので、契約の有効期限については頭の片隅に留めておいてください。

ご自身の契約内容や期限について知りたい時は、契約した時に受け取った契約書を確認してもらうのが、一番確実です。

もし契約書を紛失してしまった時は、WEB上から問い合わせるか直接店舗でスタッフさんに確認するようにしてください。

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ミュゼの最新キャンペーン情報!

7月はWEB予約限定で「オンライン脱毛」のキャンペーンを実施中です。


オンライン脱毛の詳細は、

  • ミュゼ光美容器を自宅で使える(全身脱毛1,000回分使用可能)
  • 全身脱毛応援コース6回(背中上、背中下、えりあし、ヒップ、ヒップ奥(Oライン))
  • 両ワキ+Vライン 5年間通い放題

となります。

このキャンペーンの受付は、7月1日(水)~7月31日(金)までなので、お見逃しないようにしてください!

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